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Calidad Un objetivo común : su satisfacción La calidad es indisociable de la estrategia de MIJNO: - de una parte, porque todos los servicios de la empresa están ligados a mejorar permanentemente los servicios ofrecidos al cliente, - por otra parte, porque nosotros hemos elegido la dirección de la calidad. Nuestros empleados de los diferentes turnos se adhieren a nuestra carta de calidad y así se comprometen a respetar una serie de procedimientos internos de mejora continua actualizado permanentemente por un departamento autónomo dependiente directamente de la dirección de la empresa. Nuestra certificación ISO 9001 V2000 nos permite medir la satisfacción de nuestros clientes y de comprometernos en acciones de mejora continua. Los procedimientos de auditoría interna identifican los riesgos asociados a los diferentes procesos y conciben las acciones preventivas adaptadas para anticiparse a eventuales no conformidades. Esta política de calidad nos permite obtener frecuentemente los más altos varemos de puntuación de nuestros clientes más exigentes.